GARA AUTOVN911 CHỮA BỆNH CHỨ KHÔNG VẼ BỆNH

14:56:37

Chủ xe luôn lo lắng bị “vẽ bệnh”, thay phụ tùng không cần thiết khi đưa xe đi sửa. Tại AUTOVN911, chúng tôi cam kết chẩn đoán đúng lỗi, minh bạch quy trình, báo giá rõ ràng và không phát sinh chi phí ẩn.

1/ “Vẽ bệnh” nỗi ám ảnh của chủ xe

Với mỗi chủ xe thường sẽ có những gara ruột, gara quen để có thể giao phó chiếc xe của mình. Tuy nhiên, vì một số lý do như mới mua xe hoặc vừa chuyển đến khu vực sinh sống mới mà sẽ xảy ra trường hợp lauwj chọn sử dụng garage.

“Em mang xe vào sửa lỗi đèn check, mà một lúc sau anh thợ báo phải thay luôn cảm biến, IC, kim phun… Tổng thiệt hại hơn chục triệu. Nhưng mang qua chỗ quen thì người ta chỉ reset và thay bugi là xong…” Chị Hạnh cho hay khi gặp một trường hợp vẽ bệnh. Điều này có lẽ không hẳn là điều kỳ lạ với nhiều người đã từng đi sửa ô tô – và cũng chính là nỗi sợ số 1 khi bước chân vào bất kỳ gara lạ:

– Liệu mình có đang bị ‘vẽ bệnh’?

– Gara có thật sự chẩn đoán đúng lỗi – hay đang cố tình kê giá?

– Mình không rành kỹ thuật, biết đâu mà phân biệt đúng sai?

Gara ô tô uy tín tại thành phố Hồ Chí Minh

2/ Gara Autovn911 chữa bệnh chứ không vẽ bệnh

Tại AUTOVN911, chúng tôi hiểu rất rõ cảm giác mất niềm tin của khách hàng khi đến gara. Vì vậy, chúng tôi không “nói suông” mà chọn xây dựng quy trình minh bạch từng bước:

2.1 Chẩn đoán bệnh thông qua việc kiểm tra, kinh nghiệm & phần mềm chuyên dụng

Sử dụng các tool chuyên dụng đọc lỗi một cách chính xác. Bên cạnh đó, kỹ sư, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ xem xét kết quả của tool để đưa ra phán đoán chính xác, tránh việc mất thời gian và lãng phí tiền của khách hàng.

2. 2 Tư vấn, giải thích các lỗi

Để giúp khách hàng hiểu rõ tình trạng của xe & giải pháp, Khách hàng sẽ được:

– Giải thích rõ ràng lý do, lỗi

– Mức độ ảnh hưởng nếu không sửa chữa

– Đưa ra giải pháp? có thể sửa được không? Ưu nhược khi sử dụng các phương pháp: sửa chữa, thay mới

– Đội ngũ nhân sự tư vấn rõ ràng, không ép buộc thay thế linh kiện không cần thiết.

– Báo giá chi tiết trước khi sữa chữa – không phát sinh thêm chi phí

Với mỗi xe nhận sửa chữa, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra & lên báo giá chi tiết. Không có chuyện “làm xong rồi mới báo giá”, ép khách trả tiền vì đã lỡ sửa.

Phục hồi đánh bóng đèn pha ô tô

Tại sao cần đại tu động cơ ô tô?

2.3 Khách hàng có quyền: YÊU CẦU XEM PHỤ TÙNG CŨ

Trước khi thay, khách được xem tận mắt phụ tùng cũ.
Thay đến đâu – ký tên lên linh kiện cũ đến đó nếu muốn giữ lại đối chứng.

*Hình ảnh cụm lọc cũ bị gãy & cụm lọc mới*

Phụ tùng bơm Swit (bơm chân không) Mercedes cũ và mới

Phụ tùng bơm Swit (bơm chân không) Mercedes cũ và mới tại gare Autovn911

Khi nào cần bảo dưỡng hệ thống máy lạnh ô tô

Nguyên nhân xe ô tô mất lạnh & cách xử lý

2.4 Bảo hành rõ ràng, hóa đơn đầy đủ – yên tâm sau sửa

Dịch vụ nào cũng có bảo hành kèm theo hóa đơn điện tử.
Khách hàng có thể quay lại nếu có lỗi tái phát trong thời gian bảo hành.

Hơn cả sửa xe, Autovn911 muốn xây dựng một nơi chủ xe cảm thấy yên tâm như người nhà, được giải thích rõ ràng, được tôn trọng và được phục vụ một cách chuyên nghiệp, minh bạch

“Ấn tượng đầu tiên là thợ không nói kiểu hù dọa. Báo lỗi rất rõ ràng, cho xem cả hình ảnh cảm biến cũ – mình cảm thấy rất tin tưởng.” Anh Huy, chủ xe BMW 320i

“Chỗ này sửa chuyên xe Đức nên họ bắt bệnh rất nhanh, không lòng vòng. Có lúc mình tưởng bị nặng, họ kiểm tra lại và bảo chỉ cần vệ sinh là chạy ổn.” Chị Phương, chủ xe Audi Q5

Cảm ơn những chia sẻ của Khách Hàng đã sử dụng dịch vụ tại gara Autovn911. Chúng tôi không chỉ xem đây là sự tin tưởng mà còn là nguồn động lực to lớn để chúng tôi nỗ lực hơn nữa để nhận được sự tin yêu nhiều hơn.

– – – – –

Gara AUTOVN911 (Gọi tắt: AUTO911) chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng ôtô. Đồng thời cung cấp phụ tùng, phụ kiện ô tô chính hãng 100%. AUTOVN911 hoạt động trên tiêu chí: chuyên nghiệp – uy tín – bền vững. Chúng tôi cam kết đem đến quý khách những dịch vụ sửa chữa ôtô tốt nhất, mang đến sự hài lòng cao nhất với chi phí hợp lí nhất.

AUTOVN911 từ ngày thành lập cho đến nay tự hào đã xây dựng & hoàn thiện đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên có kiến thức, nhiệt huyết, tận tâm để phục vụ khách hàng. Với phương châm hoạt động “Sự hài lòng của khách hàng là quan trọng nhất”. Gara AUTOVN911 đã không ngừng đầu tư, phát triển cơ sở hạ tầng và nguồn lực con người với mong muốn phục vụ Quý Khách Hàng ngày càng tốt hơn.

– – – – –

Thông tin liên hệ: AUTOVN911

Hotline: 096 903 59 79